Verbraucherschutz

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Diese Community dient primär zum Sammeln von Verbraucherschutzinfos.
Dinge wie aktuelle Pishing- und Betrugswarnungen, dringende Updates von beliebter Software, Rückrufaktionen von landesweiter Relevanz.
Fokus liegt erwartungsgemäß auf Deutschland, aber wenn es Meldungen aus dem Ausland gibt, die für D auch interessant sind, her damit. Grundsatzdiskussionen, warum global das ein oder andere Betriebssystem, Handymarke, was auch immer sch*** ist, werden gelöscht.
Die Regeln, wie sie im Haupteingang definiert wurden, gelten hier ebenfalls.

founded 1 year ago
MODERATORS
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Die Stiftung Warentest empfiehlt Prime-Abonnenten, sich schriftlich an Amazon zu wenden, um eine Erstattung der zu viel gezahlten Abogebühren einzufordern. Nur wenn dies bis Ende 2025 passiert, verjähren die Ansprüche der Abonnenten nicht. Mit einem Musterbrief soll der Vorgang vereinfacht werden.

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen plant eine Sammelklage gegen Amazon, um die Beträge auf dem gerichtlichen Weg für Prime-Abonnenten kollektiv einzufordern. Interessierte können sich für den Newsletter zur Sammelklage gegen Amazon anmelden. Sie können sich an der Klage beteiligen, sobald das Klageregister eröffnet ist. Mit der Sammelklage gegen Amazon wird die Verjährung rückwirkend zur Klageerhebung gestoppt, heißt es von der Stiftung.

https://www.sammelklagen.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/preiserhoehung-fuer-primemitgliedschaften-sammelklage-gegen-amazon-102655

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tl;dr von Le Chat - Mistral AI:

RTL und die Telekom testeten vom 6. bis 14. November 2025 heimlich mehr Werbung in RTL+ Premium – auch mitten in Filmen und Serien. Betroffene Magenta-TV-Kunden wurden weder gefragt noch informiert. Erst nach massiven Beschwerden stoppte die Telekom den Test.

Weder auf den Buchungsseiten noch in den AGB steht klar, dass „seltene“ Werbung Unterbrechungen bedeutet. Kunden fühlten sich getäuscht, da Premium normalerweise werbefrei ist. Eine Entschädigung gab es nicht. RTL und Telekom bleiben vage zu den Gründen und Folgen.

Mehr Details stehen im Golem-Artikel

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Laut der Website produktwarnung.eu ist in Deutschland nur ein einzelnes Produkt betroffen, das ausschließlich im Knorr Fabrikverkauf Heilbronn erhältlich war:
Produktname: Knorr Spaghetti Carbonara. Chargennummer: L527822C93. Mindesthaltbarkeit: bis Ende Januar 2027. Für die Rückerstattung des Kaufpreises können sich Käufer vor Ort im Fabrikverkauf melden oder per Mail an Unilever.Service@unilever.com (einschließlich eines Fotos der Verpackung mit der Chargennummer) an den Unilever-Kundenservice wenden.

In Österreich ist eine Waldpilzsuppe betroffen.

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Auch in zweiter Instanz hat Amazon verloren. Die Preiserhöhung für das Prime-Abo vor drei Jahren war unwirksam. Eine Sammelklage ist geplant.

Mehr Informationen zum aktuellen Stand und den Sammelklagen finden sich im Artikel.

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Immer mehr Geschädigte melden unberechtigte Abbuchungen über 89,90 Euro durch das Unternehmen "Megatipp Emergency Call Services". Diese Abbuchung erfolgt ohne Bestellung oder Benachrichtigung und das teils auch monatlich wiederkehrend.

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Bei der "Gelbwurst Ring SB" mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 01.11.2025 und der Losnummer 741242 könne nicht ausgeschlossen werden, dass sich in dem Produkt metallische Fremdkörper befinden, teilte die Firma in einer Verbraucherinformation mit.

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Ein Siebenjähriger hat Spieleinhalte für 33.000 Euro gekauft. Laut Landgericht Karlsruhe muss der Vater zahlen – er habe den Zugriff ermöglicht.

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Der niederländische Lieferant Biscuit international ruft vorsorglich das Produkt „XXL Sondey Butterwaffeln mit Sirup, 560 g“ zurück.

Grund dafür ist, dass nicht ausgeschlossen werden kann, dass sich Metallfremdkörper in einzelnen Packungen befinden, wodurch beim Verzehr eine Verletzungsgefahr im Mund-, Rachen- oder Verdauungstraktbereich bestehen kann.
Produktname: XXL Sondey Butterwaffeln mit Sirup
Verpackungseinheit: 560 g Mindesthaltbarkeitsdaten (MHD): 09.12.2025, 15.12.2025, 16.12.2025, 17.12.2025, 22.12.2025

Hersteller - Marke: Niederländischer Lieferant „Biscuit international“

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