Hallo, I bims. Vielleicht erinnert ihr euch an meinen letzten Versuch, in dem ich berichtete, dass ich gerne nach Frankreich fahren würde, mit der Familie, mit der Bahn, und einige Komplikationen auftraten. Das Spiel hat nun sein trauriges Ende gefunden.
Schritt 1: Probiere im Oktober zu buchen, die Bahn sagt, die Reise sei zu weit in der Zukunft, kann man mir nicht helfen
Schritt 2: Probiere im November zu buchen. Die Bahn sagt aus unerfindlichen Gründen, man kann nicht online buchen. Ich schleppe mich ins Reisezentrum. Die können auch nicht buchen, weil zum 14.12 neben dem Fahrplanwechsel ein Buchungssystemwechsel stattfindet. Fahrten nach Frankreich nach dem 14.12 kann man auch erst nach dem 14.12 wieder buchen. Vielleicht geht es bei der französischen Bahn. Spoiler: Nein, geht nicht.
Schritt 3: Probiere vorgestern zu buchen. Mir werden vielversprechend Preise angezeigt. Ich gebe Namen, Wohnorte, Telefonnummern, Geburtstage und Alter von allen Reisenden ein (warum eigentlich?). Funfact: die Bahn prüft anhand des Geburtstages, ob das eingegebene Alter stimmt. Wenn es nicht stimmt, kann man nicht weitermachen, man kann aber auch nicht zurück, sondern muss von ganz vorne anfangen. Fragt mich, wie ich es rausfand 😅. Natürlich gibt es keine Sparpreise mehr, die Fahrt ist ja schon in zwei Wochen. Macht 400€ für die Hinfahrt, immerhin, auf der Rückfahrt gibt es noch einen 230€ Schnapper.
Am Ende kommt die Fehlermeldung 😐. Ich probiere es noch zwei Mal, einmal mit anderem Gerät, weil ich will echt gerne diese Reise machen.
Fehlermeldung.
Schritt 4: Ich überlege lange, wie wir das mit dem Auto bewerkstelligen, aber will die Kids nicht 8h in den Autositz fesseln. Ich gucke nach Flügen.
Tja, die Lufthansa bringt uns jetzt für knapp ein bisschen weniger Geld, auch so kurzfristig, nach Paris ¯\_(ツ)_/¯. Zu angenehmeren Zeiten, mit weniger Umsteige- und Anschlussangst. Ich musste sogar weniger Infos über die Passagiere eingeben. Ich fahr' unser Gepäck ganz entspannt einen Abend vorher zum Flughafen, und muss dann nicht mit Kleinkindern und Gepäckstapeln hantieren. Ich konnte verfickt noch mal überhaupt buchen. Ohne Fehlermeldung. Ohne Alter UND Geburtsdatum, ohne Reisezentrum und "wir wechseln das System, kommen sie irgendwann wieder".
Ich hätte gerne bei einer anderen Bahngesellschaft gebucht, um der DB den Stinkefinger zu zeigen, aber gibt es halt nicht.
Vielen Dank, dass ihr bei meinem TED Talk wart, jetzt dürft ihr mich hassen, als die verantwortungslose Umweltsau, die ich offensichtlich bin.
Aus eigener Erfahrung kann ich mitteilen, dass bei gemeinsam betriebenen Zugverbindungen, von SNCF und DB, im Falle eines abgebuchten französischen Zuges, die Bahn eben solch eine unerklärliche Fehlermeldung ausgibt und man wieder von vorne anfangen muss. Auf der Webseite vom SNCF wird der Zug dann als ausgebucht gekennzeichnet. Wer jedoch von den beiden bei dieser interne. kommunikation versagt, kann ich nicht beurteilen.