L'article parle de Paris, mais plein de centres ont aussi été fermés partout en France, particulièrement dans les petites communes, pour être remplacés par "France services", où une personne est censée aider avec plusieurs administrations. Sauf qu'elle n'est évidemment pas formée correctement, et appelle donc... les impôts dès qu'il y a problème (ou la CAF, etc.), puisque les gens ne peuvent plus y avoir accès directement.
C'est quand même le service qui rapporte de l'argent, et c'est aussi l'un de ceux qui a perdu le plus grand nombre de fonctionnaires depuis 10-15 ans.